हमारी सेवा
पूर्व -बिक्री सेवा:
√ ग्राहक प्रथम परामर्श:ग्राहक से प्रश्न पूछें और उत्तर दें।
√ क्रम से प्रश्न पूछें:सटीक जानकारी सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों के प्रश्नों के क्रम में उत्तर दें।
√ गाइड आदेश:ग्राहक के पास कोई अन्य प्रश्न न होने पर, ग्राहक को ऑर्डर देने के लिए मार्गदर्शन करें और मूल्य विवरण सूचित करें।
√ आदेश सत्यापित करें:पुष्टि करें कि ऑर्डर की जानकारी सही है और समय पर ऑर्डर त्रुटि को संशोधित करें।
बिक्री सेवा में:
√ समस्या को समझें:आदेश और रसद स्थिति को सत्यापित करें।
√ समस्या का समाधान करें:पते में संशोधन, एक्सप्रेस डिलीवरी समस्याओं आदि से निपटें और समय पर प्रसंस्करण प्रगति पर प्रतिक्रिया दें।
√ रसद समयबद्धता:अनुमानित डिलीवरी समय प्रदान करें।
बिक्री उपरांत सेवा:
√ समस्याओं से निपटें:ग्राहक द्वारा उत्पाद पर हस्ताक्षर करने के बाद विभिन्न समस्याओं का समाधान करें, जैसे उत्पाद का आकार उपयुक्त नहीं है, दोष आदि।
√ समस्या का समाधान करो:देरी से बचने के लिए समस्या का यथाशीघ्र समाधान करें।

